À l’ère de TikTok, nous considérons les histoires de réussite sur l’application comme des plans pour nos propres stratégies d’engagement. FASHION de SJC Media en est un exemple marquant.
Avec des millions de vues et une base d’abonnés en rapide croissance, nous avons demandé à Bernadette Morra, rédactrice en chef de FASHION , et à Jillian Morgan, directrice numérique par intérim de FASHION, des informations sur ce qui fait vibrer le compte.
Quelle est la stratégie TikTok de FASHION ?
MODE : Un mélange de contenu en coulisses issu de séances photo, mise sur la puissance des vedettes et en exploitant les tendances pour créer du contenu qui semble propre à la plateforme, parfois en utilisant des sons tendance ou abordant des sujets qui intéressent les utilisateurs de TikTok.
Quels articles trouvez-vous les plus efficaces?
MODE : Publications qui exploitent l’accès des célébrités de MODE ou qui exploitent les grandes tendances de l’application, comme nos explications Euphoria ou nos audios tendance, ainsi que du contenu qui génère des conversations dans les commentaires (commentaires rapides sur les tapis rouges ou les défilés, par exemple)
Quel a été le plus grand défi d’adapter du contenu pour TikTok?
MODE : L’imprévisibilité de l’algorithme. Il est difficile de savoir ce qui va décoller et ce qui va tomber à plat, comme pour tout ce qui est numérique. Cependant, l’avantage de cette imprévisibilité est que la page TikTok For You n’est pas linéaire. Les vidéos peuvent disparaître des jours, voire des semaines, après leur publication.
Ressources. Nous avons réorienté notre stratégie sociale sur d’autres plateformes pour nous concentrer sur ce qui fonctionnait, et passer moins de temps sur ce qui ne fonctionnait pas, afin de se faire de la place pour TikTok.
Quels bénéfices voyez-vous de l’engagement TikTok?
FASHION : Nous constatons une augmentation de la notoriété, de la visibilité de la marque, ainsi que de l’admiration et de la curiosité de la part des marques et des attachés de presse avec qui nous travaillons. S’engager envers TikTok a rendu la MODE cool et a renforcé notre pertinence ainsi que notre position de leader.
Pouvez-vous partager un (ou plusieurs!) conseils pour les spécialistes du marketing qui débutent dans le monde de TikTok?
MODE : Conseil principal : Concentrez-vous sur la création de contenu TikTok, pas sur le marketing (c’est-à-dire trouver des moyens de profiter des tendances sur la plateforme et créer comme un utilisateur ordinaire).
Ne cherchez pas à mettre tous les messages de marque dans un seul post. Gardez le concept simple. Visez un contenu divertissant qui intègre la marque, mais qui ne la met pas au premier plan.
Soyez opiniâtre et trouvez une façon de poser une question ou de générer une conversation sur vos vidéos. Trouvez votre public de niche avec des hashtags (et évitez ceux avec des millions ou des milliards de vidéos). Commencez une relation avec TikTok Canada. Ils sont très ouverts à fournir des conseils.
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