Ce que nous voyons pour 2023 : les tendances médias et marketing de SJC

Avertissement : L’introduction de cet article a été rédigée à l’aide d’un outil d’IA conversationnelle (mettant à l’épreuve l’une de nos tendances).  Témoignant de son taux d’adoption record (un million d’utilisateurs en cinq jours), ChatGPT est actuellement à la « capacité d’utilisateurs », alors nous avons utilisé la version d’essai d’une option payante, Jasper AI. Lisez la suite pour découvrir nos réflexions sur l’IA et le reste de nos prédictions de tendances pour 2023.

En tant que marketeurs, planificateurs médias et créateurs de contenu, rien n’est plus excitant que d’anticiper les tendances de demain. Il vaut la peine de prendre un moment pour imaginer à quoi pourraient ressembler nos vies en 2023 : des technologies émergentes créant de toutes nouvelles possibilités d’expériences marketing, des comportements changeants des consommateurs qui stimulent la demande pour différents types de contenus et de campagnes, des événements mondiaux qui impactent les marchés partout dans le monde – on a l’impression que chaque jour recèle une richesse de potentiel inconnu. Dans cet article de blogue, nous allons explorer certaines des principales tendances médiatiques et marketing prédites par nos propres experts de SJC qui devraient façonner 2023.

Pas mal pour une introduction. Les possibilités de l’impact de l’IA sur le processus de création de contenu en 2023 sont vraiment fascinantes. Mais il est important de se rappeler que le contenu généré par ces outils n’est que cela — artificiel. Une touche humaine (que ce soit en ajoutant suffisamment de contexte, en éditant ou en ajoutant des exemples et perspectives uniques) garantira que le contenu soit pertinent, original et empathique pour votre public. Donc, bien que nous soyons restés fidèles à l’introduction générée par IA pour cet article, pour les tendances elles-mêmes, nous avons consulté nos propres humains SJC.

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Nos tendances médias et marketing de 2023 (présentées sans ordre particulier) offrent un mélange intéressant de numérique et de technologie, ainsi qu’une résurgence des médias plus traditionnels. Nous sommes enthousiastes à l’idée d’explorer ces tendances avec nos clients en 2023 et au-delà.

Amour local

Avec la nouvelle que les grandes multinationales gagnent plus d’argent que jamais malgré un marché plus froid et une récession imminente, les gens concentreront leur engagement et leur argent sur des initiatives locales et des petites entreprises. Nous continuerons de voir le marketing d’influence et les créateurs de contenu au cœur de nombreuses campagnes, mais avec un sentiment plus fort d’être ancrés dans leur communauté. Les médias très visuels, comme les vidéos TikTok et les infographies qui offrent des informations rapides et divertissantes, seront la façon dont les gens préfèrent consommer leur contenu.

Les robots arrivent

Ou devrions-nous dire, déjà là! L’IA continue d’évoluer à un rythme rapide et 2023 s’annonce comme une année déterminante pour l’accélération et l’adoption de masse. ChatGPT a démontré cela avec plus d’un million d’utilisateurs inscrits dans la première semaine suivant sa sortie. Mais le véritable potentiel de ChatGPT réside dans sa technologie sous-jacente, qui devrait engendrer encore plus d’outils et d’applications dans divers secteurs, notamment dans les médias numériques. En permettant la manipulation, la personnalisation, l’analyse et l’automatisation des données, il a le potentiel de révolutionner la façon dont nous créons, commercialisons et consommons du contenu. Les possibilités semblent infinies alors que nous attendons avec impatience la sortie de GPT4. Aussi, ne me lancez pas sur Midjourney AI.

Les influenceurs et les créateurs de contenu ne sont pas la même chose

Avec un retour sur investissement du marketing d’influence souvent plus fort que celui des médias numériques traditionnels, de nombreuses marques devraient maintenir ou augmenter leurs dépenses auprès des influenceurs cette année. Mais cela ne devrait pas simplement signifier payer pour plus de publications #sponsored avec des recommandations de produits par des superstars des réseaux sociaux. Au lieu de cela, il est temps d’intégrer les créateurs de contenu dans le mix marketing.

Les termes influenceur et créateur de contenu sont souvent utilisés de façon interchangeable, mais ils sont en réalité assez différents. Pour faire simple, les influenceurs sont des influenceurs payés par des marques pour essayer de convaincre leurs abonnés d’acheter un produit ou un service — cela implique généralement de partager une photo ou une vidéo accompagnée d’un appel à l’action. Les créateurs de contenu, quant à eux, sont généralement des experts du domaine qui créent des vidéos pratiques, tutoriels, balados et publications qui montrent et/ou expliquent à leurs abonnés comment faire quelque chose.

Il y a beaucoup d’avantages à travailler avec des créateurs de contenu : 1) ce sont des experts compétents qui peuvent donner de la crédibilité à une marque; 2) ils sont souvent plus abordables que les influenceurs; 3) bien qu’ils aient moins d’adeptes, leurs fidèles sont souvent plus engagés; 4) le contenu qu’ils créent est un atout marketing précieux qu’une marque peut utiliser pour éduquer les clients actuels et potentiels. Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles SJC met en avant des créateurs plutôt que des influenceurs lorsqu’il suggère des talents pour les différents besoins de marketing de contenu de nos clients.

Revenus publicitaires de marque médiatique : le nouveau modèle de proposition de valeur

Nous observons l’évolution des marques médiatiques et la façon dont elles peuvent créer de la valeur pour les annonceurs au-delà de la publicité traditionnelle imprimée et numérique. Il existe une énorme opportunité pour les marques médiatiques faisant autorité de créer une suite d’initiatives de croissance des revenus évolutives conçues pour maximiser la création de valeur pour les marques médiatiques et les annonceurs, générant de la valeur à partir de :

• Découvrabilité
• Fiançailles
• Conversion

L’accent sera mis sur les opportunités numériques axées sur les besoins des partenaires publicitaires pour les événements de conversion, les relations de données de première partie, les stratégies de liaison et l’autorité de domaine pour la recherche. La proposition de valeur va s’éloigner de l’orientation traditionnelle des médias sur la marque.

S’approprier son public

Les marques médiatiques modernes et les détaillants doivent se préparer aux limites des cookies par des tiers en 2024 en possédant et en développant leur propre audience dès aujourd’hui. Prioriser l’acquisition d’utilisateurs pour faire croître les bases de données d’abonnés et enrichir ces listes avec des données nulles et de première partie permet aux marques et aux éditeurs de contrôler leur propre destin. Elle offre l’occasion d’un engagement hautement personnalisé avec les audiences à travers les canaux principaux de la marque. Ça n’a pas besoin d’être compliqué. Commencez par tester vos formulaires d’abonnement à la newsletter pour des taux de conversion plus élevés, puis profilez progressivement ces utilisateurs au fil du temps. Une fois que vous avez un créneau d’abonnés profondément engagés, vous avez des opportunités de monétisation et de croissance.

Dépenses publicitaires numériques : ralentissent mais augmentent

Les conditions économiques incertaines feront continuer la croissance des dépenses publicitaires numériques, mais à un rythme plus lent que prévu auparavant (chiffres élevés à un chiffre au lieu de deux chiffres). Les clients voudront que moins d’agences résolvent plus (et plus grands) problèmes, et voudront réduire la complexité de la conclusion des transactions. Les parties prenantes voudront comprendre comment ces données se traduisent en profits et en revenus significatifs. L’autorité de la marque et les relations solides vont émerger. Google peine encore à trouver un moyen de déprécier le suivi des cookies par des tiers. D’après nos propres tests, les solutions d’identité plus récentes se sont révélées inefficaces, et le bac à sable FLEDGE de Google n’a pas été à la hauteur. Il est fort possible que cette initiative soit encore une fois retardée, laissant les spécialistes du marketing et la publicité dans une impasse persistante.

Au-delà d’une soirée typique

Les Canadiens ont été durement touchés par le coût de la vie, surtout cette année. Donc, les dépenses seront réduites et utiliser votre temps judicieusement sera une priorité pour la plupart. Les gens chercheront des alternatives à la rencontre traditionnelle. Il faudra que ce soient des expériences significatives, pas juste une soirée typique. Nous verrons probablement cette tendance se développer davantage, car les gens ont besoin d’expériences significatives et transformatrices pour sentir que quelque chose en vaut la peine. Alors que les événements en personne sont de retour en force, les événements hybrides sont là pour rester. La technologie événementielle va assurément s’améliorer et devenir plus sophistiquée. Et qu’ils aient lieu en ligne, hors ligne ou dans un modèle hybride, des événements qui restent flexibles, facilement accessibles et qui mettent l’accent sur le sens deviendront probablement la norme dans les années à venir.

Retour à la brique et au mortier

Même au cœur de cette économie instabile, les ventes en magasin dépassent les ventes en ligne alors que les Canadiens embrassent le retour au commerce physique. Les technologies numériques continuent d’évoluer, mais nous assistons à un renouveau du magasinage et des médias traditionnels. Avec la levée des restrictions liées à la pandémie, la pression de se tourner vers des avatars pour le service à la clientèle a disparu. De nouvelles technologies d’immersion s’installeront dans le magasin en intégrant la réalité augmentée, la réalité virtuelle et l’activation vocale avec l’environnement physique pour engager, divertir et conclure la vente.

Un mot sur l’imprimé

Dans un monde numériquement toujours plus connecté, on pourrait s’attendre à ce que l’imprimé ait disparu de notre paysage. Au lieu de cela, l’imprimé connaît un renouveau. Alors que nous sortons lentement mais sûrement de nos bulles virtuelles liées à la COVID-19, nous sommes prêts à nous déconnecter de nos appareils numériques toujours allumés. Nous redécouvrons des matériaux imprimés tangibles et tactiles qui offrent une connexion émotionnelle et une longévité impossibles à reproduire par un écran. Qu’il s’agisse de livres, de magazines ou d’un publipostage habilement conçu, le médium imprimé offre une meilleure expérience sensorielle — une expérience où la sensation du papier compte. Pour les spécialistes du marketing avisés, l’imprimé a aussi le potentiel de bouleverser les canaux numériques lorsqu’il est exploité de manière innovante. En bref, l’avenir de l’imprimé est bien vivant.

Tirer le meilleur parti de la signalisation numérique

Nos clients du commerce de détail modernisent leurs magasins physiques avec des écrans numériques à DEL de toutes formes et de toutes tailles. Les installations les plus réussies sont celles qui tiennent compte de l’environnement physique (marchandises, mobilier, signalisation analogique, distances de vue, etc.) pour une expérience vraiment fluide. La signalisation numérique de premier ordre exploite également diverses techniques de narration visuelle, notamment la photographie personnalisée, l’animation, la vidéo et le contenu ambiant via des listes de lecture stratégiques conçues pour capter l’attention des passants. N’ayez pas peur d’adapter les meilleurs contenus de diffusion, sociaux et numériques pour la signalisation en magasin, et vice versa. Bien que les grandes toiles et l’absence de son puissent poser certains défis, nous avons constaté que se mettre à la place du spectateur et prendre des décisions créatives en conséquence a donné des résultats impressionnants.

La diffusion en direct s’anime

Bien que la diffusion en direct ne soit pas nouvelle, elle prend de l’ampleur dans le domaine du commerce électronique de détail, et ce, pour de bonnes raisons. C’est la combinaison parfaite de divertissement et de commerce électronique pour certains de nos plus grands clients du commerce de détail. Voici comment ça fonctionne : les produits sont promus et vendus par des experts ou influenceurs en magasin, directement depuis le magasin, la salle d’exposition ou d’autres emplacements via des diffusions en direct sur les plateformes numériques. L’expérience est interactive et permet aux spectateurs de poser des questions en temps réel, soit de compléter leur achat, soit d’être équipés pour aller acheter en magasin. C’est une excellente façon d’offrir à la fois commodité et personnalisation à l’expérience d’achat en ligne.

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Nous suivrons ces tendances tout au long de l’année. Pour des exemples, des conseils et des conseils opportuns, devenez abonné à SJC.